留学服务机构圈内的一匹黑马，疫情期为什么能突出重围？
11月7日，小岛科学创业学院深度陪跑的企业雅智留学全面复工，与众不同的是，雅智留学经过二十多天的疫情静默期，反而——
越来越多的人知道了雅智留学，知道了“不是流水线服务，而是纯海归团队管到底”的品牌定位，品牌势能提升了；
行业对其刮目相看；
海外的学子以及已经归国的学子，都紧紧围绕着雅智留学；
团队的老师们步伐一致，服务更聚焦了；
好几个业务单子成交，只等线下签约；
疫情突袭，大部分企业停工停产、偃旗息鼓，为何雅智留学团队不受疫情影响，反而收获满满呢？
我们看看雅智留学在疫情静默期都做了什么——
乘势而上，雅智留学品牌全面升级
按照雅智留学团队和小岛科学创业学院的既定计划，经过各种准备的10月24日雅智留学品牌发布会定于10月24日线上发布。
新的视觉系统、新的品牌定位、新的业务系统呈现……全部准备好了，为什么要进行品牌升级，升级后未来的图景，都将一一向社会呈现。
可是，就在品牌发布前夕，10月23日，轰动全国的郑州某事件爆发，全城乌云密布，人心动荡。
“我们是发布呢，还是不发布呢？”换了谁，都会担心、犹豫。
在这个时候，小岛科学创业学院创始人宋晓鸣立即和高婷老师进行沟通，晓鸣老师代表了小岛科学创业学院的一贯态度：“尽管现在不乐观，但明天可能是未来最好的一天。在大家都没有信心的时候，我们反而可以给别人带来信心。”
一贯果敢坚定的雅智留学的创始人高婷老师下定决心，当即表示：“少受干扰才会成事。”
她十分坚定，“在别人躺平的时候，我们就要逆流而上。在大家对市场都没有那么大信心的时候，我们去做，就有可能出圈。既然我们坚持要做，就要做好。”
随后，晓鸣老师鼓励道：“伟大的企业都是冬天的孩子，在别人都偃旗息鼓的时候，我们要保持红火。”这一举动，更加坚定了雅智留学团队的信心。
在小岛科学创业学院两位导师汪先腾、宋晓鸣的指导下，10月24日，雅智留学顺利完成品牌升级活动。
品牌升级过后，过去潜在的客户群就像静默式的火山，现在都喷发出来了。大家都对雅智留学的定位高度认同：不是流水线服务，而是纯海归团队管到底。
在发布当天，很多朋友都关注了这一盛大的事件。很多朋友表示如果孩子留学，就找这家“纯海归团队管到底”的机构，就找有留学世家背景的高婷。
正是这样一个个有方向累加的过程，雅智留学才能把大家聚在一起，一步一步向好的方向发展。
全员火热参与品牌升级，社区运营嗨起来
品牌升级只是万里长征的第一步。闻名全国的老乡鸡做了品牌升级，一开始，内部意见并不一致。老乡鸡的创始人束从轩为了坚定所认定的品牌之路，与大家耐心细致沟通，最后才凝聚成一股绳。
雅智留学团队在顺利完成品牌升级之后，创始人高婷就着手有序建设团队对于品牌的认知工作。
10月25日，在品牌升级后的第二天，小岛科学创业学院导师团和雅智留学团队全体成员，立即召开了一次线上会议，全体动员，给大家讲清楚雅智为什么要进行品牌升级，对大家的工作有什么帮助。
首先，创始人高婷回顾了雅智留学品牌升级的过程，告诉大家为什么要进行品牌升级，品牌升级如何助力雅智留学市场竞争力的提升：
“这一次每一位老师也都有非常清晰的定位，每一位老师可以围绕自己的定位继续提升自己的核心竞争力；通过企业的定位，客户更能感受到我们的价值，我们也将更加聚焦。”
接着，小岛科学创业学院创始人、企业战略定位咨询师汪先腾老师讲述了品牌升级对于公司、个人的意义。
“企业面临着两大问题：生产效率、认知效率。前者取决于管理能力和每位员工的专业能力。后者取决于客户对我们的认知有多少。
品牌升级要解决的问题就是如何让客户更好地认识我们、选择我们。”
汪老师在讲老乡鸡这个案例的时候，说道：“如果一个企业想做品牌升级、战略升级，最大的问题就是团队不认可，那升级就是两张皮。”
战略升级最大的难度不是客户，也不是市场，而是团队。
我们发现定位、拥有定位，最后兑现定位。把品牌战略落到实处，这是一个持续的过程，也有可能是个艰难的过程，需要大家共同完成。
对于大家来说，每位老师在纯海归体系里都有自己独特的标签。如何在转介绍过程中，一句话清楚地介绍品牌、介绍自己，从而抢占用户心智。只要大家拧成一股绳，就会形成品牌力量。
最后，晓鸣老师从四个方面指导了大家如何运营社群。
第一，社群结构：成立核心群，邀请所有成交客户；成立粉丝群，作为流量入口，便于成交。
第二，社群底层逻辑：一是关系，二是价值。
第三，社群构建：从金字塔的角度去看，社群的终极目标就是客户的忠诚度、满意度。
第四，社群实操：核心操作方式：搅动；线上、线下两部分同时进行。
让大家开心的是，在会议进行的时候，雅智留学团队老师们就顺口说出我们是纯海归团队管到底。雅智留学团队的战略升级深深地刻在每位成员的心里。
热烈输出，直播成为抓手
越是艰难时刻，越是让客户感知到你持续的热烈。
雅智留学团队一直践行着两位导师提出的“言无厌、行无倦”的工作原则，有条不紊地前行，没有丝毫偏移，得以超越很多同类企业。
在这个特殊时期，什么都不做只会是茫然。雅智留学在朋友圈、公众号、视频号不断输出的情况下，倒逼自己转战直播。
做直播，雅智留学很用心，做到流程化：直播前策划、跑动、海报预热，直播中转发、抽奖、互动，直播后长尾。每次直播让团队每个人参与进去，从最早的高婷老师、杨雪老师再到多位老师。
直播前要有策划，也要连线各种客户和嘉宾。雅智留学最多的嘉宾资源，就是遍布全球的优秀学子！其中一次连线了一位叫浩然的留英学子，把自己在家制作烤面筋的视频发布到抖音平台，有一定的知名度，直播间火了！
坚持直播就把自己拉到了一线，稻盛和夫先生说：“现场有神灵。”
有一天，高婷在社群里，发现00后的学生们都在讨论疯狂星期四、疯四文学，引起了她的好奇。她一问，原来是肯德基的促销活动，大家都很关注喜欢。她敏锐地意识到，这可以和直播联系起来。于是团队就立即把肯德基疯狂星期四兑换券作为奖品，吸引了众多同学围观。
正是团队如此配合得当，直播的观看人数、点赞量也在不断增加。
直播加强了公众及客户群对品牌定位和品牌升级的认知，品牌势能正在增加。团队成员也对战略升级有了深刻的理解。
为什么雅智留学可以做到？
雅智留学有一个坚定的领导者，也有一个善于打仗的团队。他们坚定、有信念、对未来非常有信心。
同时，这得益于小岛科学创业学院的导师团宋晓鸣、汪先腾两位老师提出的防疫工作指南：
第二、建设势能：没有什么比广场求婚、敲锣打鼓更重要的了。
第三、关心至上：当下唯一要做的事情，并非售卖，而是关心用户，连接用户。通过不断输出品牌定位抢占客户心智，让大家在选择留学机构的时候，选择雅智留学的理由就是：不是流水线服务，而是纯海归团队管到底。
疫情工作方略：社交化传播。
在双方的共同努力下，才取得了今天的成果。
实践验证了什么是对的、该坚持的
线上直播是为了经营品牌认知，争夺客户的心智资源。线上直播最终要回到线下交付。
品牌定位要成为团队每个人的口头语，思想认知统一。
直播常态化，用事件策划的意识去做直播。
汪先腾老师最后总结说：
“平时我们都忙着赶路，反而疫情静默期的时候，有机会去思考我们哪些策略是对的，哪些是要转换的。这就是一次弯道超车的好机会。”